CO Hôte Conciergerie La Grande Motte

"J'ai signé un contrat avec cette conciergerie d'octobre 2022 à avril 2023 pour gérer mon appartement en location. L'appartement a été beaucoup loué et abîmé par les locataires sans que la conciergerie ne le remarque et n'en fasse état. Par deux fois la conciergerie n'a pas fait le ménage après le départ des locataires (je suis arrivée dans mon appartement sale, avec le linge des locataires et les poubelles des locataires). J'ai envoyé un courrier recommandé pour mettre fin au contrat suite à la vente de mon appartement et là aucune nouvelle de la conciergerie. Personne ne m'a répondu. Mes clés, mes draps ainsi que la télécommande du garage ne m'ont jamais été rendues. J'ai du changer les serrures avant la vente. J'ai déposé plainte à la gendarmerie de la Grande-Motte. Je déconseille fortement cette conciergerie."

"Nous avons loué le Majestic Mind sur le bord de mer. Superbe appartement propre et hyper cosy, tout est là. Une terrasse et vue magnifique 🤩 Merci Ouardia pour l'accueil et le bouquet de roses 🌹! Un petit plus qui fait toujours plaisir. Isa, Vincent, Mallaury et Cie"

"Deux réservations qui ont été parfaites en tout point ! Je recommande à 200%!!!"

"Accueil au top et logement très agréable, conciergerie réactive, a recommander !"

"Nous avons passé un très bon séjour avec ma petite famille. Le service était irréprochable. Accueil aimable, appartement propre et bien situé et accompagnement et communication facile. Je recommande"

"Excellente conciergerie, réactive et pro. Bravo à toute l'équipe particulièrement à Nadia qui s'occupe de mon appartement parfaitement. Je recommande"

"Je collabore avec la conciergerie depuis cet été, comme propriétaire, et j’en suis ravi. Ils sont réactifs, pro et maîtrisent la gestion des tarifs ! Je recommande , Salutations à Ouardia, Faty et Mike 😃"

"Conciergerie au top niveau aux petits soin pour ces clients merci pour votre réactivité et au plaisir de relouer chez vous."

"Très bel appartement et équipe de conciergerie au top"

"Absolutely horrendous service. Apartment was not clean, light were not working and coffee machine neither. Concierge was very rude when asked to fix these issues. In the end, she only took care of the coffee machine and left the remaining problems to us. She did not show up at the agreed time of giving the keys. We left the keys in the apartment to catch our train and when we called to ask if she found them alright she had still not arrived to the apartment and hung up on us. Afterwards we got a nasty review from her lying about everything. I have never had a worse experience with concierge services in my life!! Service absolument horrible. L'appartement n'était pas propre, la lumière ne fonctionnait pas et la machine à café non plus. Le concierge était très impoli lorsqu'on lui a demandé de résoudre ces problèmes. Au final, elle ne s'est occupée que de la machine à café et nous a laissé les problèmes restants. Elle ne s'est pas présentée à l'heure convenue de la remise des clés. Nous avons laissé les clés dans l'appartement pour prendre notre train et quand nous avons appelé pour lui demander si elle les avait bien trouvées, elle n'était toujours pas arrivée à l'appartement et nous a raccroché au nez. Ensuite, nous avons reçu une mauvaise critique d'elle mentant à propos de tout. Je n'ai jamais eu une pire expérience avec les services de conciergerie de ma vie !!"